রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI) Credit Card Refunds, ক্রেডিট কার্ডের ফেরত সংক্রান্ত নতুন নির্দেশিকা প্রবর্তন করেছে, কীভাবে কোনো একটি ব্যর্থ লেনদেনের টাকা ফেরত পাওয়া যাবে এবং ক্রেডিট কার্ড বিলগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে। ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য এই পরিবর্তনগুলির প্রভাব বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ন্য।
।
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI) সম্প্রতি তার “মাস্টার নির্দেশনা – ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ড – ইস্যুয়েন্স এবং কন্ডাক্ট নির্দেশাবলী, 2022” সংশোধন করেছে, ক্রেডিট কার্ড ফেরত এবং বিল পেমেন্ট সংক্রান্ত উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি প্রবর্তন করেছে৷ আপনার যা জানা দরকার তা এখানে:
Credit Card Refunds কি ?
– আপনি যখন ক্রেডিট কার্ড দিয়ে কেনাকাটা করেন এবং ফেরত চান, তখন বণিক সাধারণত আপনার মূল অর্থপ্রদানের মোডে ফেরত ক্রেডিট করে।
– রিফান্ডের পরিমাণ আপনার বিদ্যমান ক্রেডিট কার্ডের বকেয়া ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়, আপনার উপলব্ধ ক্রেডিট সীমা একই পরিমাণে বৃদ্ধি করে।
– Credit Card Refunds, ক্রেডিট কার্ড ফেরত পাওয়ার প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে, পাঁচ থেকে 14 দিন পর্যন্ত বেশ কিছু দিন সময় নিতে পারে।
Credit Card Refunds : RBI নির্দেশিকা
– RBI আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিলের বিপরীতে ক্রেডিট কার্ডের রিফান্ড সামঞ্জস্য করার জন্য স্পষ্ট নির্দেশিকা প্রদান করেছে, একই বিলিং চক্রের মধ্যে রিফান্ড এবং বিল তৈরির পরে কিন্তু অর্থপ্রদানের আগে ফেরতের মতো পরিস্থিতির সমাধান করার জন্য।
– এমন পরিস্থিতিতে যেখানে বিল তৈরির তারিখের আগে ফেরত জমা হয়, সেই মাসের জন্য আপনার ক্রেডিট কার্ডে বকেয়া মোট পরিমাণ গণনা করার আগে ফেরতের পরিমাণ অন্যান্য ডেবিটের সাথে সামঞ্জস্য করা হবে।
– বিল তৈরির পরে কিন্তু অর্থপ্রদানের আগে ক্রেডিট করা রিফান্ডের জন্য, ফেরতের পরিমাণ আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিলের মোট বকেয়া অর্থের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা হবে। যাইহোক, আপনাকে শুধুমাত্র রিফান্ড কেটে নেওয়ার পরে অবশিষ্ট বকেয়া অর্থ প্রদান করতে হবে।
– যদি আপনি ইতিমধ্যেই আপনার ক্রেডিট কার্ড বিল পরিশোধ করার পরে একটি ফেরত জমা হয়, RBI শর্ত দেয় যে কার্ড প্রদানকারীদের ভবিষ্যতের বকেয়াগুলির সাথে ফেরতের পরিমাণ সামঞ্জস্য করার জন্য কার্ডধারীর কাছ থেকে স্পষ্ট সম্মতি নিতে হবে। যদি সম্মতি প্রদান না করা হয়, তবে ফেরতের পরিমাণ কার্ডধারীর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
– কার্ডধারীর অনুরোধের ভিত্তিতে, কার্ড ইস্যুকারীকে অবশ্যই কার্ড অ্যাকাউন্টে বকেয়া ক্রেডিট অ্যামাউন্ট রিভার্স করতে হবে এবং তিন কার্যদিবসের মধ্যে কার্ডধারীর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ফেরত জমা দিতে হবে।
Credit Card Trap: স্বাধীনতা না বিপদজনক ঋণ ?
ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য প্রভাব:
– ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের এখন স্পষ্ট নির্দেশিকা আছে কিভাবে ব্যর্থ লেনদেনের জন্য ফেরত তাদের ক্রেডিট কার্ড বিলের সাথে সামঞ্জস্য করা হবে।
– ব্যবহারকারীদের কাছে রিফান্ডের সময় এবং তাদের পছন্দের উপর নির্ভর করে ভবিষ্যতের বকেয়াগুলির সাথে রিফান্ড সামঞ্জস্য করার বা তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে এটি গ্রহণ করার বিকল্প রয়েছে৷
– এই নির্দেশিকাগুলির লক্ষ্য Credit Card Refunds, ক্রেডিট কার্ড ফেরত প্রক্রিয়াকে সহজতর করা এবং কার্ডধারক এবং কার্ড প্রদানকারী উভয়কেই স্পষ্টতা প্রদান করা।
উপসংহারে, ক্রেডিট কার্ড ফেরত সংক্রান্ত RBI-এর নতুন নির্দেশিকা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য আরও স্বচ্ছতা এবং নমনীয়তা প্রদান করে, ব্যর্থ লেনদেনের জন্য ফেরত চাওয়ার সময় একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।
সাম্প্রতিক খবর, চাকরি এবং অন্যান্য তথ্যের জন্য আমাদের WhatsApp চ্যানেল অনুসরণ করুন
Discover more from Infodata News
Subscribe to get the latest posts sent to your email.