Paytm FASTag ব্যবহারকারীদের সমস্যাগুলির পরিপ্রেক্ষিতে NHAI ‘একটি যান, এক FASTag’ সম্মতির জন্য সময়সীমা মার্চ-এন্ড পর্যন্ত বাড়িয়ে দিয়েছে । এর আগে এটি ফেব্রুয়ারির শেষ পর্যন্ত সময়সীমা বাড়িয়েছিল। একজন কর্মকর্তা বলেছেন।“Patym FASTag ব্যবহারকারীরা এখনও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। যাত্রীদের অসুবিধা এড়াতে সময়সীমা বাড়ানো ছাড়া আমাদের আর কোনো বিকল্প নেই, “
ন্যাশনাল হাইওয়ে অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (NHAI) ফাস্টগ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ অনুস্মারক জারি করেছে, তাদের অ্যাকাউন্টের সম্ভাব্য নিষ্ক্রিয়করণ বা কালো তালিকাভুক্তি এড়াতে বৃহস্পতিবার (ফেব্রুয়ারি 29) এর মধ্যে তাদের KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) আপডেট সম্পূর্ণ করার আহ্বান জানিয়েছিল কিন্তু এখন মার্চের শেষ দিন অবধি করা হয়েছে ।
জাতীয় মহাসড়কে নির্বিঘ্ন টোল প্রদানের অভিজ্ঞতার জন্য সময়োপযোগী KYC আপডেটের গুরুত্বের উপর জোর দিয়ে, NHAI “এক যান, এক FASTag” উদ্যোগ চালু করেছে, একাধিক গাড়ির জন্য একটি একক ফাস্টগ ব্যবহার বা একটি গাড়ির সাথে একাধিক ফাস্টগ যুক্ত করাকে নিরুৎসাহিত করেছে৷
FASTag কি ?
FASTag হল একটি ইলেকট্রনিক টোল সংগ্রহ ব্যবস্থা যা ভারতে মহাসড়কগুলিতে টোল সংগ্রহের প্রক্রিয়াটিকে আরও দক্ষ এবং সুবিধাজনক করার জন্য প্রয়োগ করা হয়েছে। এটি রেডিও-ফ্রিকোয়েন্সি আইডেন্টিফিকেশন (RFID) প্রযুক্তি ব্যবহার করে টোল চার্জ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটতে সক্ষম করে যখন একটি গাড়ি টোল বুথের মধ্য দিয়ে যায়, ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের প্রয়োজন ছাড়াই।
FASTag কিভাবে কাজ করে?
RFID প্রযুক্তি: প্রতিটি FASTag একটি RFID চিপ দিয়ে সজ্জিত এবং ব্যবহারকারীর প্রিপেইড বা সেভিংস অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে। আরএফআইডি চিপটি গাড়ির উইন্ডশীল্ডে লাগানো থাকে।
প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারীদের তাদের ফাস্টগ রিচার্জ করতে হবে বা অংশীদার ব্যাঙ্ক বা ইস্যুকারী সংস্থার সাথে রক্ষণাবেক্ষণ করা প্রিপেইড অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করতে হবে। গাড়িটি যখন টোল বুথের মধ্য দিয়ে যায় তখন এই অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেবিট হয়ে যায়।
স্বয়ংক্রিয় টোল কাটছাঁট: ফাস্টগ সহ একটি যানবাহন প্রয়োজনীয় RFID পরিকাঠামোতে সজ্জিত একটি টোল বুথের মধ্য দিয়ে যায়, টোলের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়।
উত্সর্গীকৃত FASTag লেন: টোল বুথগুলিতে সাধারণত ফাস্টগ ব্যবহারকারীদের জন্য উত্সর্গীকৃত লেন থাকে, যা একটি দ্রুত এবং আরও বিরামবিহীন টোল সংগ্রহ প্রক্রিয়ার জন্য অনুমতি দেয়।
FASTag-এর লক্ষ্য হল টোল প্লাজাগুলিতে যানজট কমানো, ম্যানুয়াল টোল আদায় কম করা এবং টোল আদায় ব্যবস্থার সামগ্রিক দক্ষতা বাড়ানো। এটি ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) এর অধীনে ন্যাশনাল ইলেকট্রনিক টোল কালেকশন (NETC) প্রোগ্রাম দ্বারা চালু করা হয়েছিল এবং অ-সম্মতির জন্য জরিমানা সহ একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা অনুযায়ী ভারতের সমস্ত যানবাহনের জন্য বাধ্যতামূলক।
ফাস্টগর বাস্তবায়ন শুধুমাত্র টোল সংগ্রহকে সুবিন্যস্ত করেনি বরং জ্বালানি খরচ কমাতে এবং যাত্রীদের জন্য ভ্রমণের সময় কমাতেও অবদান রেখেছে, যা এটিকে আরও ডিজিটাইজড এবং দক্ষ পরিবহন ব্যবস্থার দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ করে তুলেছে।
KYC কি এবং আপনি যদি আপডেট করতে ব্যর্থ হন তাহলে কি হবে?
KYC আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা উভয়ই যাচাই করে। আপনার কেওয়াইসি তথ্য আপ টু ডেট রাখা আপনার FASTag অ্যাকাউন্টের দক্ষ অপারেশন নিশ্চিত করে এবং সম্ভাব্য অপব্যবহারের বিরুদ্ধে প্রতিরোধক হিসাবে কাজ করে।
29 ফেব্রুয়ারির মধ্যে আপনার FASTag KYC বিশদ আপডেট করতে ব্যর্থ হলে আপনার ব্যাঙ্ক নিষ্ক্রিয় হতে পারে বা এমনকি আপনার অ্যাকাউন্টকে কালো তালিকাভুক্ত করতে পারে, এটি টোল প্লাজাগুলিতে অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারে। এটি ভ্রমণের সময় অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব এবং অসুবিধার কারণ হতে পারে।
কেওয়াইসি আপডেট করার ধাপগুলি
- ডেডিকেটেড কাস্টমার ওয়েব পোর্টাল fastag.ihmcl.com এ যান। এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে বা OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে লগ ইন করুন।
- ড্যাশবোর্ড মেনু বা ড্যাশবোর্ডের বাম পাশের মেনুতে অবস্থিত “আমার প্রোফাইল” বিকল্পে নেভিগেট করুন।
এটি “মাই প্রোফাইল” পৃষ্ঠাটি প্রদর্শন করবে যেখানে আপনি আপনার কেওয়াইসির স্থিতি এবং নিবন্ধনের সময় জমা দেওয়া সমস্ত প্রোফাইল বিবরণ দেখতে পারবেন।
- ‘প্রোফাইল’ উপ-বিভাগের সংলগ্ন ‘কেওয়াইসি’ উপ-বিভাগে ক্লিক করুন।
- ‘KYC’ উপ-বিভাগের মধ্যে, আপনার “গ্রাহকের প্রকার” উল্লেখ করুন।
- প্রয়োজনীয় আইডি প্রুফ এবং অ্যাড্রেস প্রুফ নথি প্রদান করে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রগুলি সম্পূর্ণ করুন, সাথে একটি পাসপোর্ট আকারের ছবি এবং ঠিকানার প্রুফের সাথে মেলে।
- সংযুক্ত নথির সত্যতা নিশ্চিত করে বাধ্যতামূলক ঘোষণায় টিক দিন এবং আপনার কাছে আসলটি রয়েছে।
- আপনার KYC আপগ্রেডের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে, আপনার KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সর্বাধিক সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে। আপনি অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে গ্রাহক পোর্টালের “আমার প্রোফাইল” পৃষ্ঠায় আপনার KYC-এর স্থিতি ট্র্যাক করতে পারেন।
সাম্প্রতিক আরো খবর, চাকরি এবং অন্যান্য তথ্যের জন্য আমাদের WhatsApp চ্যানেল অনুসরণ করুন
Discover more from
Subscribe to get the latest posts sent to your email.